お住いの地域の一般送配电事业者の停电情报をご确认ください。
地域別の停电情报はこちら
分电盘の确认方法については、下记をご确认ください
分电盘の确认方法
アンペアブレーカーが切れている场合
- ①コンセントからプラグを抜き、使用していた电気器具の数を减らしてください。
- ②アンペアブレーカーのつまみを「入」にしてください。
停电の原因…
一度に电気を使いすぎたため
配线用遮断器（回路ブレーカー）が切れている场合
- ①电気が消えた部屋でコンセントからプラグを抜き、使用していた电気器具の数を减らしてください。
- ②下りている配线用遮断器（回路ブレーカー）のつまみを「入」にしてください。
停电の原因…
一つの部屋または回线で电気を使いすぎたため
漏电遮断器が切れている场合（动作した场合）
注意点
不安に感じた（焦げ臭い?异臭?异音等）场合や特定ができない场合はむやみに分电盘を操作せず、お住いの地域の送配电事业者にお问い合わせください。
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アンペアブレーカーのつまみが「入」になっていることを确认ください。
配线用遮断器のつまみをすべて「切」にしてください。
漏电遮断器のつまみを「入」にした后、配线用遮断器のつまみを1つずつ「入」にしてください。
配线用遮断器を「入」にした时に漏电遮断器が切れた场合、その回线に漏电の可能性があります。
すべての配线用遮断器を「切」にし、再び漏电遮断器のつまみを「入」にしてください。
问题のある回路以外の配线用遮断器を「入」にしてください。
停电の原因…
漏电や电気の使いすぎ、雷によるショックなど
- イラストの分电図はイメージです。スマートメーターで契约アンペアを设定する场合、アンペアブレーカーの取り付けは行いません。②の操作から行ってください。
- スマートメーターで契约アンペアを设定する场合は、电気が消えてから一定时间（约10秒?1分）后に自动復帰します。复数回连続して电気が消え、自动復帰しなくなった场合は、お住いの地域の送配电事业者にお问い合わせください。
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もしもこんな时は…
- ?アンペアブレーカーも漏电遮断器も「入」になっているが、电気がつかない场合
- ?何度やってもブレーカーが落ちる
- ?分电盘操作がわからない
电気の困った！相谈窓口へご連絡ください
0570-01-4614
受付时间：24时间365日
- 広域の停电またはご自宅の电気设备に问题がある场合などは、一般送配电事业者の窓口をご案内する场合もございます。
- 电気料金の未払いに伴う停电については対応いたしかねます。电気の利用を希望される场合は、早急に他电力会社へお申し込みをお愿いします。
- おかけ间违いのないようにご注意ください。
- お客様からいただきましたお电话は、内容を正确にうけたまわるため、録音させていただいております。