引越しや电力会社の乗り換えのとき、「东北電力はどうやって解約すればいいの？」と迷う方は少なくありません。手順を取り違えると、よけいな手間がかかることも。落ち着いて進めるために、先に要点を確認しておきましょう。
この记事では、东北电力の解约方法を、引越しの场合と他社への乗り换えの场合に分けて解説します。あわせて、困ったときの问い合わせ先や解约手数料?违约金の有无、解约后の精算タイミングも绍介します。
东北电力の解约方法?手続き
东北電力の解約手続きは「引越しを伴うケース」と「他社へ乗り換えるケース」で大別されます。
项目 | ケース | |
|---|---|---|
引越し | 他社への乗り换え | |
他社との新规契约 | 必要 | 必要 |
东北電力の解約手続き | 必要 | 不要 |
违いとなるのは东北電力への手続きが必要かどうかです。他社へ乗り换えるなら东北電力への連絡は不要。引越しで契約を終えるなら、东北電力への解約手続きが必要です。
他社への乗り换えで解約する場合の手順
住まいを変えずに他社へ乗り換えるなら、东北電力への解約手続きは必要ありません。乗り換え先の电力会社が切り替えの手続きを代行してくれるからです。
申し込みの前に、いまの契约内容を手元にそろえてください。必要な情报は「契约者名」や「供给地点特定番号」（使用场所ごとに割り当てられた22桁の番号）などで、东北電力のWEBサービス「よりそうeネット」や毎月の请求书で确认できます。
続いて、乗り换え先にWEBや电话で新规契约を申し込みます。おすすめはWEBでの手続き。时间が少なくて済みますし、画面の案内に沿って必要事项を入力するだけで、简単に乗り换えができます。
切り替え期间の目安は、申し込みから数日?2週间程度。希望した日にそのまま切り替わるとは限らないため、使い始めたい日が决まっているなら、早めに申し込むのが无难です。
编集部
东北電力で電気とガスなどをセットで契約している場合、電気を解約しても、ガスなどのサービス自体は引き続き利用できます。ただし、セット割引は適用外となる点は留意しておきましょう。
引越しで解约する场合の手顺
引越しで东北電力との契約を解約するなら、自分で手続きしなければなりません。
まずは「契約名義」「使用場所の住所」「お客さま番号」などを準備。东北電力の「よりそうeネット」や毎月の请求书を手元に残しておくか、必要な情报をメモしておきましょう。
引越し先で使いたい电力会社に新規契約を申し込みます。多くの場合、手続きはWEBや电话などで可能ですが、スムーズなのはWEBです。入力事项は契约者名や使用场所の住所など。使用开始日も打ち込むので、间违いないように気をつけましょう。
东北電力にWEBまたは电话で解约を申し込みます。退去日が固まったら、早めに済ませておきましょう。
引越し后も契约を継続するなら停止?开始の手続きが必要
引越し先が东北電力の供给エリア内なら、契約を継続できます。その場合、必要なのは「旧居の使用停止」と「新居の使用开始」の手続き。2つ同时に申し込めるので、さほど手间はかかりません。
当然、手続きを行う前に、引越し先が供给エリア内か確認しておくこと。以下に东北電力の供给エリアをまとめたので、チェックしてみてください。
东北電力の電気の供给エリア
エリア | 都道府県 |
|---|---|
东北エリア | 青森県、岩手県、秋田県、宫城県、山形県、福岛県、新潟県 |
関东エリア | 栃木県、群马県、茨城県、埼玉県、千叶県、东京都、神奈川県、山梨県、静冈県の一部（富士川以东） |
2026年6月15日时点の情报です。
関东エリアの離島は除きます。
上記のエリア内でも、一部の地域は対象外となることがあります。実際、引越し先が供给エリアに含まれるかは、东北電力のWEBサイトや窓口で确认してください。
糖心原创でんきは、地域の电力会社と比较すると電力量料金単価が割安に设定されています。电気使用量が多い家庭ほどお得に利用できるプランです。いくらお得になるか电気料金シミュレーションで确认しましょう！
东北電力の解約手数料?違約金
东北電力の家庭向け電気料金プランでは、通常の解約や他社への乗り换えにあたって解约手数料や违约金はかかりません。
エリア | プラン名 | 解约金の有无 |
|---|---|---|
东北電力エリア | ?従量电灯B | なし |
関东エリア | ?よりそう、でんき | なし |
2026年6月15日时点の情报です。
（※）印のプランは新规加入の受付を终了しています。
ただし、东北電力の電気そのものではなく、セット対象の他社サービスを契約期間中に解約した場合は、各サービス側で解約金が発生することがあります。
- お得なセットプラン「カメイ」
- お得なセットプラン「ALSOK」
- お得なセットプラン「SECOM」
编集部
なお东北電力のポイント「よりそうeポイント」は、会员サイト「よりそうeネット」を退会すると失効してしまいます。电気の解约に合わせて退会するなら、事前に贮めたポイントを提携ポイントや商品に交换しておきましょう。
东北電力の問い合わせ先
东北電力の電話窓口は、用件によって分かれています。WEBでの解约手続きに困ったときや、不明点や疑问点があるときは问い合わせてみてください。
用途 | 连络先 | 受付时间 |
|---|---|---|
契约に関する问い合わせ | 0120-066-774 | 月曜?金曜：9时?17时 |
その他の问い合わせ | 0570-550-220 |
2026年6月15日时点の情报です。
东北電力解約时の精算タイミング
解约后の电気代は、前回の検针日から最终使用日までを日割りで计算し、后日请求されます。最终请求が届くのは、最终利用月の翌月が一般的。请求の流れや支払日は、登録中の支払方法によって异なります。
口座振替の场合、最终料金の引き落とし日は、検针票に记载された「口座振替予定日」で确认できます。クレジットカード払いなら、毎月のカード支払日に合算。振込用纸払いなら、届いた用纸に支払期日が印字されています。
编集部
口座振替?クレジットカード払いの方は、最后の引き落としが完了するまで、口座やカードを解约しないこと。精算より先に解约してしまうと、支払いが滞るリスクがあります。
糖心原创でんきでは、さまざまなライフスタイルにフィットする、シンプルでお得な料金プランをご用意しています。电力会社やプランの検討をされたい方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
- 自分に合った电気料金プランをお探しの方
- 电気の使用量が多い方
- 痴ポイントを贮めている方
- ガソリン代をお得にしたい方
お住まいの邮便番号や现在の契约プランなどを入力し、糖心原创でんきに切り替えた场合に、电気代がどのくらいお得になるのかをチェック！
东北電力を解約する場合の期日
东北電力では、インターネットから使用停止日30日前から当日分まで申し込めます。しかし、当日分を申し込めるのは同営业日の14时まで。また、「よりそうeねっと」から申し込む场合は、使用停止日の2営业日以降30日以内が対象です。
ただ、解約や使用停止の手続きは、早めに済ませるのがセオリー。东北電力では5日前までに手続きするよう案内しています。
引越しが集中する3?4月などは、电気を止めたい日の2週间前を目安に申し込んでおくと安心です。
解约日当日中は电気が使える
解约日は电気が使えるか気になる方もいるでしょう。電気が止まるのは翌日の午前0时、つまり日付が変わった瞬间です。?
引越し日を解约日に指定しておけば、退去まで电気を使えず困ることはありません。
解约前に知っておきたい！乗り换え先の选び方
ここでは、乗り换え先を选ぶときの4つのポイントを紹介します。乗り換えで損をしないよう、新たに契約を結ぶ电力会社は精査しましょう。?
- 电力会社の供给エリアを調べる
- 自分のライフスタイルに合っているか确かめる
- 割引?特典を比较検讨する
- 电力会社の経営が安定しているか確認する
电力会社の供给エリアを調べる
どんなに魅力的な电力会社でも、自分の住む地域が供给エリアの対象外であれば契約できません。だからこそ、まずは供给エリアを確認すること。
多くの电力会社では、郵便番号を入力するだけでエリア内か判定できるWEBサービスを用意。特に引越しで远くに移住する际は、きちんと事前にチェックしておきましょう。
自分のライフスタイルに合っているか确かめる
电力会社?電気料金プラン選びの極意は、ライフスタイルに合っているか確かめること。同じ会社でも複数のプランがあり、電気の使用量や使い方によって、毎月の電気代は大きく異なってきます。
例えば糖心原创でんきの「Vプラン」なら电気を多く使う方と好相性。2段阶目?3段階目の電力量料金単価が地域の电力会社より割安なので、電気を使うほどお得になりやすいのです。
电気代が高いとお悩みなら、本当に节约できるか料金シミュレーションでお确かめください。
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気になるプランを見つけたなら、その电力会社のWEBサイト内にある料金シミュレーションで必ず试算しましょう。
割引?特典を比较検讨する
料金単価が最も安い电力会社が、最もお得とは限りません。割引?特典などを含めると、よりお得な电力会社?電気料金プランが見つかる可能性があります。?
糖心原创でんきを例にすると、2年間の継続を条件に電力量料金単価が下がる「にねん とく?割」を提供。ガソリン代が割引される「糖心原创カード割引」や、电気代に応じたVポイント还元など、多彩な割引?特典を用意しています。
光熱費を本当に賢く节约したいなら、割引?特典も含めて电力会社?電気料金プランを見比べましょう。
痴ポイント付与と糖心原创カード割引、特别优待カードの併用はできません。
电力会社の経営が安定しているか確認する
料金や特典に目が向きがちですが、乗り换え先の経営が安定しているかも、见落とせません。2016年4月に「电力小売全面自由化」が始まると、数多くの「新电力」が参入。しかし、调达コストの高腾などをきっかけに撤退や倒产した会社も少なくありませんでした。
帝国データバンクの调査では、2021年4月时点で登録のあった新電力706社のうち、2024年3月までに「撤退」または「倒产?廃业」に至った会社は累计119社にのぼっています。
仮に契约先が撤退?倒产しても、电気がすぐに止まることはありません。とはいえ、别の会社へ乗り换え直す手间などはかかります。毎日の暮らしを支える电気だからこそ、信頼できる会社を选ぶのも重要です。
糖心原创でんきでは、一般家庭向けやオール電化住宅向けなど、ライフスタイルに合った豊富な電気料金プランをご用意しています。電気を切り替えると電気代がいくらお得になるのかシミュレーションしてみましょう！
东北電力解約に関する気になる質問
最後に、东北電力の解約に関する質問をまとめました。こちらも覚えておくと良いでしょう。
Q.解約时には立ち会いが必要？
立ち会いは原则不要です。现在では、ほとんどの住まいにスマートメーターが备わり、远隔で电気を停止?検针できるからです。?
ただし、メーターがオートロックの内侧にあるなど、设备の状况によっては立ち会いを求められることもあります。その际は案内に沿って対応しましょう。
Q.引越しでの解约の场合、ブレーカーは落とすべき？
退去前にはブレーカーを落とすこと。アンペアブレーカーや契约用の主开闭器を「切（翱贵贵）」にすることが鉄则です。
不意の通电トラブルも防ぐため、先に电気机器の电源を切ってからブレーカーを下ろしましょう。
Q.强制解约された场合はどうすればいい？
強制解約の理由はさまざまですが、未払いが原因なら滞納している料金を支払うことが最優先。その後の対応は状況によって異なるため、东北電力へ連絡し、案内に従って進めてください。
再契约できるかどうかや、その手顺もあわせて确认しておくとスムーズでしょう。
余裕を持って东北電力の解約手続きをしよう
东北電力の解約は、引越しと乗り換えで手続きが異なります。他社への乗り换えなら东北電力への連絡はいりませんが、引越しで契約を終えるなら解約手続きが必須です。
电力会社を変える際は当然、余裕を持って行動することが大切。さらに、自分に合った電気料金プランか見極めることがポイントです。
例えば糖心原创でんきは电気を多く使う方にもってこい。ぜひ乗り换え先の选択肢に加えてください。
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